Demande de devis personnalisé
Questions fréquemment posées
Linoya est une entreprise de nettoyage professionnel basée en Île-de-France, spécialisée dans les solutions de nettoyage écologiques.
Nous intervenons exclusivement auprès des entreprises : bureaux, commerces, hôtels, AirBnB, Campings, établissements médicaux/ EHPAD, copropriétés et ERP, avec des produits non nocifs pour la santé et l’environnement.
1. Quels sont les bénéfices directs pour mon entreprise ? En faisant appel à Linoya, vous bénéficiez d’un service de nettoyage professionnel fiable, spécialisé dans le nettoyage textile, le nettoyage de tissus d’ameublement et le nettoyage écologique en Île-de-France. Vous gagnez en tranquillité, en qualité de service et en image de marque.
2. Le nettoyage des vitres est-il vraiment offert ? Oui ! Pour toute prestation liée au nettoyage de tissus d’ameublement (canapés, fauteuils, moquettes, matelas…), le nettoyage des vitres est inclus gratuitement, pour sublimer l’aspect de vos locaux professionnels.
3. Vos services ont-ils un impact sur la satisfaction de mes clients ou collaborateurs ? Oui. Un nettoyage textile professionnel bien réalisé améliore l’accueil des clients, le confort des collaborateurs et la perception globale de vos locaux.
Faire appel à une société de nettoyage écologique à Paris comme Linoya envoie un signal fort : votre entreprise est propre, soignée, élégante et engagée pour l’environnement.
1. Comment se déroule une prestation de nettoyage avec Linoya ? Nous établissons un devis gratuit sous 72h. Une fois validé, l’intervention est planifiée selon vos besoins. Nos équipes réalisent le nettoyage professionnel avec des produits écologiques, puis un contrôle qualité est effectué. Enfin vous faites profiter à vos clients et collaborateurs de lieux élégants, prestigieux et propres.
2. Est-ce que votre équipe se déplace avec son propre matériel et produits ? Oui. Tout le matériel professionnel et les produits écologiques sont fournis par nos soins. Vous n’avez rien à prévoir. Cela inclut les machines spécifiques au nettoyage de tissus d’ameublement.
Nb : Une fois l’équipe d’intervention sur place il vous sera demandé une arrivée d’eau. Prévoyez le nécessaire (Robinet, tuyau d’arrosage, pistolet à eau, bidet… on rigole bien sûr, le robinet suffira !)
3. Dois-je être présent lors de la prestation dans mes locaux professionnels ? Non. Nos agents peuvent intervenir en autonomie si l’accès est anticipé. Vous restez concentré sur votre activité.
4. Quel est le délai moyen entre le devis signé et l’intervention ? Nous intervenons dans la semaine qui suit en moyenne partout en Île-de-France. Pour les urgences, nous proposons des créneaux accélérés. Selon les cas, il est possible de convenir d’une date ultérieure bien évidemment.
5. Comment garantissez-vous la qualité du nettoyage effectué ? Chaque prestation est contrôlée avec une checklist. Nos professionnels du nettoyage utilisent des produits adaptés à chaque type de surface textile.
Nb : Nous ne sommes pas des magiciens, uniquement des techniciens.
Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir un résultat à 100 %.
Si une tâche ou une odeur est ancienne, a été frottée, ou traitée avec certains produits, il est possible qu’elle ne disparaisse pas complètement.
Cependant, soyez assuré(e) que nous mettrons tout en œuvre pour obtenir le meilleur résultat possible !
6. Puis-je modifier ou annuler une intervention déjà prévue ? Oui, sans frais jusqu’à 48h avant. Il suffit de nous contacter.
1. Quels sont vos services de nettoyage pour professionnels ? Nous intervenons pour le nettoyage de bureaux, commerces, hôtels, Airbnb, copropriétés, établissements médicaux, ainsi que pour le nettoyage de textile, tapis, fauteuils, canapés, moquettes et matelas. Le nettoyage des vitres est offert !
2. Le nettoyage des vitres est-il inclus ? Oui, pour toute prestation textile, le nettoyage des vitres est offert. Sinon, il peut être intégré à la demande.
3. Intervenez-vous dans les établissements médicaux ou ERP ? Oui, nous pouvons nous adapter à ce type de demande !
4. Faites-vous du nettoyage ponctuel ou uniquement par abonnement ? Les deux sont possibles. Nous proposons des contrats récurrents ou des interventions uniques, selon vos besoins.
5. Traitez-vous les textiles dans les hôtels, restaurants ou cabinets ? Absolument. Nous sommes spécialisés dans le nettoyage professionnel de tissus d’ameublement et textiles sensibles.
1. Dans quels départements intervenez-vous ? Nous couvrons l’intégralité de l’Île-de-France : Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94), Val-d’Oise (95), Yvelines (78), Essonne (91), Seine-et-Marne (77).
2. Intervenez-vous en dehors de l’Île-de-France ? Oui, sur demande. Nous pouvons intervenir dans l’Oise, l’Yonne, le Loiret ou l’Eure-et-Loir selon les besoins.
3. Y a-t-il des frais de déplacement ? Aucun frais dans Paris et l’Île-de-France. En dehors, un supplément peut être appliqué.
4. Intervenez-vous directement dans les locaux des entreprises ? Oui, nos professionnels du nettoyage se déplacent sur site avec leur matériel complet.
5. Sous quel délai pouvez-vous intervenir ? En général dans la semaine qui suit, selon la zone et l’urgence. Selon les cas, il est bien évidemment possible de convenir d’une date d'intervention ultérieure.
1. Comment obtenir un devis ? En nous contactant sur le site via les formulaires de contact et de devis ou par e-mail. Réponse sous 72h.
2. Le devis est-il gratuit et sans engagement ? Oui, toujours.
3. Pouvez-vous vous déplacer pour établir un devis ? Oui, si nécessaire. Sinon, nous le faisons à distance avec des photos et informations clés.
4. Quels sont vos tarifs pour le nettoyage textile professionnel ? Nos tarifs dépendent de la surface/ taille du meuble, du type de tissu et de la fréquence (contrat régulier ou ponctuel) tout est détaillé sur le devis.
Afin de retrouver nos plaquettes commerciales cliquez ici !
5. Proposez-vous des forfaits réguliers ? Oui, avec des tarifs avantageux pour les contrats récurrents.
6. Le nettoyage des vitres est-il facturé à part ?
Non, il est offert lors des prestations de nettoyage textile.
1. Utilisez-vous des produits écologiques ? Oui, tous nos produits sont certifiés et produits en France, sans allergènes ni substances toxiques.
2. Vos méthodes sont-elles écoresponsables ? Oui, nous réduisons l’eau (nettoyage à la vapeur), limitons les déchets et privilégions le réutilisable.
3. Pourquoi choisir un nettoyage écologique professionnel ? Pour préserver la santé de vos salariés, collaborateurs, clients et réduire votre impact environnemental.
4. Vos produits sont-ils efficaces ? Oui, même pour les tâches incrustées et le nettoyage textile profond.
5. Quelles garanties pour l’entretien de tissus d’ameublement sensibles ? Nous adaptons nos techniques à chaque fibre textile, pour un nettoyage efficace et sans dégradation.
1. Comment vous contacter ? Via notre formulaire et formulaire de Devis ou par email. Nous répondons sous 72h.
2. Quels sont vos horaires d’intervention ? Du lundi au Dimanche, y compris tôt le matin ou en soirée jusqu'à 2h du matin si besoin.
3. Intervenez-vous le week-end ? Oui, sur demande.
4. Avez-vous un service d’urgence ? Oui, pour les demandes urgentes (tâches, déversements…).
1. À quelle fréquence faut-il nettoyer les tissus d’ameublement ? Cela varie selon l’usage de l'environnement professionnel. . Nous vous aidons à définir un plan d’entretien adapté.
-> Pour une agence ou un bureau : 2-5 mois d’écart.
-> Pour un hôtel ou Airbnb : 1 à 2 fois par mois.
-> Pour un restaurant : 1-3 mois d'écart.
2. Quels sont les risques d’un textile mal entretenu ? Allergies, mauvaise image, odeurs persistantes, usure prématurée.
3. Comment optimiser l’entretien entre deux passages ? Aspirer régulièrement, aérer, éviter les produits chimiques non adaptés.
4. Le nettoyage textile améliore-t-il la qualité de l’air ? Oui, en éliminant poussières, acariens et particules volatiles.
Nos techniques permettent l'élimination de 99,99% des bactéries incrustées.
5. Quelle est la meilleure période pour faire nettoyer ses textiles ? Avant la haute saison ou après une période de forte activité selon les cas et secteurs d'activités.
1. Que se passe-t-il après une prestation ? Nous faisons un point qualité, recueillons vos retours (positifs ou négatifs) et proposons un suivi si nécessaire.
3. Puis-je adapter mes prestations au fil du temps ? Oui, nous sommes flexibles. Fréquence, type de nettoyage, jours d’intervention.
4. Avez-vous des témoignages clients ? Oui, visibles sur notre site.
1. Une crèche souhaite un nettoyage textile le week-end : est-ce possible ? Oui, nos équipes interviennent le samedi sur demande, avec des produits non allergènes adaptés aux enfants.
2. Une salle d’attente a un canapé taché à nettoyer rapidement : que faire ? Nous proposons des créneaux express sous 24 à 48h pour les urgences textiles en Île-de-France.
3. Un dirigeant souhaite une formule mensuelle pour moquettes, fauteuils et vitres : c’est faisable ? Oui, nous proposons des contrats de nettoyage textile professionnel avec vitres offertes.
4. Une entreprise accueille du public et veut un entretien hygiénique et écologique : c’est votre spécialité ? Absolument. Tous nos produits sont écolabellisés et notre intervention discrète et efficace.
5. Un commerce hésite à sous-traiter le nettoyage textile : peut-il tester ?
Oui, nous proposons des prestations ponctuelles sans engagement.