1. Quels types de canapés ou fauteuils pouvez-vous nettoyer ? Nous nettoyons tous les types de sièges rembourrés : canapés en tissu, fauteuils, méridiennes, chaises en velours, en microfibre, en lin ou en coton, en cuir.

2. Est-ce que le nettoyage enlève les mauvaises odeurs (animaux, tabac, nourriture) ? Dans la majorité des cas, oui. Nous utilisons des produits écologiques désodorisants et anti-bactériens adaptés au tissu.

Nb : Nous ne sommes pas des magiciens, uniquement des techniciens.

Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir un résultat à 100 %.

Si une tâche ou une odeur est ancienne, a été frottée, ou traitée avec certains produits, il est possible qu’elle ne disparaisse pas complètement.

3. Est-ce que vous éliminez aussi les acariens et les allergènes ? Oui. Notre nettoyage textile profond désinfecte les fibres en profondeur et limite les risques d’allergies. 99,99% des bactéries, acariens et allergènes sont éliminés.

4. Combien de temps faut-il pour que le canapé, ou autre meuble sèche ? Entre 2h et 8h selon le tissu, la température ambiante et le taux d’humidité. Vous pouvez généralement vous rasseoir le jour même.

5. Puis-je faire nettoyer plusieurs canapés ou chaises en même temps ? Oui, nous intervenons dans les locaux professionnels équipés, avec tout le matériel nécessaire.

6. Le nettoyage de vitres est-il offert ?

Oui, pour toute intervention textile (canapé, fauteuil, chaises), nous offrons le nettoyage des vitres dans la même pièce.

1. Quels types de matelas pouvez-vous nettoyer ? Nous traitons les matelas en mousse, latex, mémoire de forme ou ressorts. Toutes tailles confondues.

2. Est-ce que le nettoyage retire les auréoles et taches d’urine ou de transpiration ? Nous éliminons la majorité des taches organiques récentes. Les plus anciennes peuvent s’atténuer fortement, sans garantie de disparition totale, ce qui est tout à fait normal.

Ainsi, nous conseillons une intervention dans la semaine suivant l’incident (tâche de gras, transpiration, etc).

3. Est-ce que le nettoyage de matelas est hygiénique ? Oui, il élimine bactéries, acariens, poussières et champignons. C’est une excellente mesure d’entretien et de prévention. Nous éliminons 99,99% des bactéries présentes.

4. Quelle est la fréquence idéale pour un matelas en entreprise (crèches, hôtels, cabinets) ? Cela varie selon l’usage. Nous vous aidons à définir un plan d’entretien adapté.

-> Pour une agence ou un bureau : 2-5 mois d’écart.

-> Pour un hôtel ou Airbnb : 1 à 2 fois par mois.

-> Pour un restaurant : 1-3 mois d'écart.

5. Intervenez-vous dans les hôtels, crèches ou lieux de repos ? Oui, partout en Île-de-France. Nos produits sont non allergènes, sans danger pour les enfants et les personnes sensibles.

6. Est-ce que le nettoyage des vitres est inclus ?

Oui, il est offert dans la pièce où le nettoyage du matelas est réalisé.

1. Quels types de tapis ou de moquettes traitez-vous ? Nous nettoyons les tapis à poils courts ou longs, en laine, coton, synthétique ou soie, ainsi que les moquettes de bureau, hôtels, ou ERP.

2. Peut-on enlever les taches de café, encre ou vin sur un tapis ? Oui, dans la majorité des cas. Nos produits textiles professionnels agissent sur les tâches les plus fréquentes.

3. Est-ce que votre nettoyage rend les tapis comme neufs ? Nous ravivons les couleurs et assainissons en profondeur, mais ne garantissons pas la disparition à 100 % de certaines taches anciennes ou déjà frottées.

4. Quel est le temps de séchage d’une moquette ou d’un tapis ? De 4h à 12h selon le type de fibre, la ventilation et l’humidité ambiante.

5. Proposez-vous une formule d’entretien régulier ? Oui, nous proposons des contrats de nettoyage textile à fréquence adaptée (mensuelle, trimestrielle…)

6. Le nettoyage des vitres est-il également offert ?

Oui, pour toute intervention sur tapis ou moquette, les vitres de la pièce sont nettoyées sans frais supplémentaires.

1. Pourquoi offrez-vous le nettoyage des vitres avec les services textiles ? Parce qu’un environnement propre ne s’arrête pas au mobilier. Cela améliore visuellement vos locaux et la satisfaction client.

2. Est-ce que l’offre vitres est valable à chaque prestation ? Oui, dès qu’une intervention textile est programmée (canapé, matelas ou moquette), nous offrons le nettoyage des vitres de la même pièce.

3. Quels produits utilisez-vous pour les vitres ? Des produits écoresponsables, sans traces ni odeurs, pour un rendu propre et net.

4. Est-ce que cela rallonge la durée de l’intervention ? Très peu. Nous sommes organisés pour intervenir rapidement et efficacement, même avec ce service offert.

5. Est-ce une offre temporaire ? Non. C’est un engagement permanent de Linoya pour optimiser l’expérience client.

6. Puis-je refuser le nettoyage des vitres ?

Bien sûr. Il s’agit d’un bonus gratuit, totalement facultatif.