1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de son activité, Linoya peut être amenée à collecter des données personnelles via :

• Le formulaire de contact

• Le formulaire de demande de devis

• L’inscription à une newsletter (si applicable)

• Les cookies et outils de mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent)

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, société, adresse postale, et toute information transmise volontairement par l’utilisateur.

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2. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de devis ou d’informations

• Gérer la relation client

• Améliorer les services et l’expérience utilisateur

• Envoyer, si vous l’avez accepté, des offres commerciales ou actualités

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3. Base légale du traitement

La collecte et le traitement des données reposent sur :

• Votre consentement explicite

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• L’intérêt légitime de l’entreprise à promouvoir ses services

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4. Conservation des données

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et au maximum 3 ans après le dernier contact commercial.

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5. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil d’emailing) uniquement pour les besoins du service.

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6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez : contact@linoya-services.com

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7. Cookies

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• Mesurer l’audience et analyser le trafic

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Mémoriser les préférences de navigation

Vous pouvez gérer vos préférences ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

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8. Sécurité des données

Linoya met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès, la modification, la perte ou la destruction non autorisés.

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Dernière mise à jour : 11 août 2025